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Game Changer: Technische Dokumentation wird intelligent

Sie publizieren Ihre Anleitungen als PDF oder sogar als HTML. Ist Ihre Doku deshalb anwendungsfreundlicher als die Printausgabe? Oder gehört heutzutage mehr dazu, die Anwender abzuholen?

Stellen Sie sich vor, Ihre Doku wäre wirklich smart und folgende Features wären möglich:

  • Korrekturen in der HTML einfügen und an einem Ort sammeln (Kundenkorrekturen)
  • Checklisten und Prüflisten ausfüllen, speichern, archivieren
  • Facettensuche – Suchergebnisse mit Filtern eingrenzen
  • Hotspots auf Grafiken oder 3D-Objekte für die gezielte Lokalisierung
  • Kontextsensitive Hilfe durch einen Chatbot (als Datenquelle für den Support)
  • Interaktives Feedbackformular (als Rückmeldung für die Entwicklung)
  • Tools integrieren – z.B. Rechner um benötigte Kabellängen auszurechnen
  • Pop-ups/Mouseover – beispielweise für die Erklärung von Begriffen
  • Personalisierte Doku nach Kriterien und Schlagworten zusammenstellen

Mit Mehraufwand zu Mehrwert für Sie:

  • Die Doku wird zum kollaborativ benutzten Arbeitstool
  • Die Doku wird Basis für unternehmensinternes Wissensmanagement
  • Die Doku wird zur Austauschplattform zwischen Mitarbeitern und Kunden

Wir denken mit Ihnen in die Zukunft. Wie wird die Dokubranche in den nächsten Jahren aussehen und arbeiten? Bringen Sie gemeinsam mit uns Ihre Leistungen auf das nächste Level!

Buchen Sie einen Termin mit unserem Software Engineering: simon.hagendorfer@text-it.at

Stand: 09/2022